شرکت آموت سفر پارسه که با نام تجاری پارسه گشت، فعالیت و خدمات رسانی خود را آغاز کرده است، تا به امروز ۱۴ سال در زمینه حمل و نقل مسافر به خصوص در زمینه سرویس مدارس و ادارات، خدمات متفاوتی را ارائه داده است.
پارسه گشت، به عنوان یکی از فعال ترین و معتبر ترین شرکت های حمل و نقل و مسافربری درون شهری و برون شهری در این حوزه شناخته می شود. در حال حاضر این شرکت با زیر پوشش داشتن بیش از ۵۰۰ دستگاه سواری، ون، مینی بوس و اتوبوس در مدل ها و ظرفیت های گوناگون و هم چنین ۱۰۰ خودرو دارای طرح ترافیک، از شرکت های مطرح در این حوزه به شمار می آید.
این شرکت مسافربری و حمل و نقل درون شهری و برون شهری، با تکیه بر مهارت سفیران و رانندگان مجرب و آموزش دیده خود و همین طور خودرو های مجهز به سیستم رهگیری سرویس و کنترل منظم خودرو ها به منظور جلوگیری از حادثه و مدیریت ریسک، توانسته است در سال ۱۳۹۶ موفق به کسب GradeA از آموزش پرورش استان تهران شود. علاوه بر این، پارسه گشت، با ارائه نرم افزار هوشمند به برترین شرکت هوشمند در زمینه حمل و نقل مسافر مبدل گشته است. این نرم افزار، با ارائه خدمات پشتیبانی هوشمند، سهولت ارتباط با این شرکت و بهره مندی از امکانات آن را چندین برابر کرده است.
دستاورد های حائز اهمیت پارسه گشت
شرکت مسافربری و حمل و نقل درون شهری و برون شهری پارسه گشت، نقش حیاتی در اقتصاد و زندگی روزمره مردم ایفا می کنند. این شرکت با ارائه خدمات ایمن، کارآمد و مقرون به صرفه، به بهبود کیفیت زندگی شهروندان و تسهیل جا به جایی افراد و کالا ها کمک می کند. دستاورد ها و افتخارات این شرکت می تواند در حوزه های مختلفی مانند نوآوری، رضایت مشتری، پایداری محیط زیست، ایمنی و رعایت استاندارد های بین المللی باشد.
نوآوری در خدمات و فناوری
آموت سفر پارسه پیشرو در صنعت حمل و نقل، همواره به دنبال استفاده از فناوری های نوین برای بهبود خدمات خود است. برخی از دستاورد ها در این حوزه عبارتند از:
- استفاده از سیستم های هوشمند
پیاده سازی سیستم های مدیریت ناوگان هوشمند (Fleet Management Systems) که بهینه سازی مسیر ها، کاهش مصرف سوخت و افزایش بهره وری را ممکن می سازد.
- اپلیکیشن های موبایل
توسعه اپلیکیشن های کاربردی برای رزرو بلیط، ردیابی وسایل نقلیه، پرداخت الکترونیکی و اطلاع رسانی به مسافران.
- وسایل نقلیه الکتریکی و هیبریدی
استفاده از وسایل نقلیه دوستدار محیط زیست که آلایندگی کمتری دارند و به کاهش انتشار گاز های گلخانه ای کمک می کنند.
- پرداخت های بدون تماس
معرفی سیستم های پرداخت نوین مانند کارت های هوشمند و پرداخت از طریق موبایل که تجربه سفر را برای مسافران آسان تر کرده اند.
رضایت مشتری، دستاوردی مهم از آموت سفر پارسه
رضایت مشتری یکی از مهم ترین شاخص های موفقیت شرکت مسافربری درون شهری و برون شهری پارسه گشت به حساب می آید:
- برنده شدن در نظر سنجی های رضایت مشتری
دریافت جوایز و گواهینامه هایی که نشان دهنده رضایت بالای مشتریان از خدمات ارائه شده است.
- کاهش شکایات
بهبود مستمر خدمات و کاهش تعداد شکایات مشتریان در زمینه هایی مانند دقت در زمان بندی، رفتار پرسنل و کیفیت وسایل نقلیه.
- برنامه های وفاداری
طراحی و اجرای برنامه های وفاداری که به مشتریان انگیزه می دهد تا از خدمات شرکت به طور مداوم استفاده کنند.
ایمنی و سلامت
ایمنی مسافران و کارکنان یکی از اولویت های اصلی شرکت آموت سفر پارسه است که از دستاورد های مهم این شرکت محسوب می شود:
- دریافت گواهینامه های ایمنی
کسب گواهینامه های معتبر بین المللی مانند ISO 45001 که نشان دهنده رعایت استاندارد های ایمنی و بهداشت حرفه ای است.
- کاهش تصادفات
اجرای برنامه های آموزشی برای رانندگان و استفاده از فناوری های پیشرفته مانند سیستم های هشدار تصادف و ترمز خودکار.
- رعایت پروتکل های بهداشتی
به ویژه در دوران همه گیری بیماری هایی مانند کووید-۱۹، شرکت هایی که توانسته اند پروتکل های بهداشتی را به طور کامل رعایت کنند، مورد تقدیر قرار گرفته اند.
توسعه زیرساخت ها
پارسه گشت، به عنوان یکی از شرکت های موفق در صنعت حمل و نقل درون شهری و برون شهری، همواره به توسعه و بهبود زیرساخت های خود توجه ویژه ای داشته است:
- بهبود شبکه های حمل و نقل
گسترش خطوط حمل و نقل درون شهری و برون شهری به مناطق محروم یا کمتر توسعه یافته.
- پروژه های مشارکتی
همکاری با دولت ها و سازمان های بین المللی برای اجرای پروژه های بزرگ زیرساختی.
مسئولیت های اجتماعی
شرکت آموت سفر پارسه، به عنوان یک شرکت مسافربری و حمل و نقل اغلب در برنامه های مسئولیت اجتماعی شرکت می کند تا به جامعه کمک کند:
- حمایت از افراد کم بضاعت
ارائه تخفیف های ویژه یا خدمات رایگان به افراد کم درآمد.
- حمایت از آموزش
مشارکت در برنامه های آموزشی برای بهبود مهارت های رانندگان و کارکنان.
- کمک های بشر دوستانه
ارسال کمک های انسان دوستانه به مناطق بحران زده یا آسیب دیده.
دستاورد ها و افتخارات کسب شده به واسطه شرکت مسافربری و حمل و نقل درون شهری و برون شهری پارسه گشت، نشان دهنده تعهد این شرکت به ارائه خدمات باکیفیت، رعایت استاندارد های ایمنی و محیط زیست، و توجه به رضایت مشتریان است. این شرکت با نوآوری، توسعه زیرساخت ها و مشارکت در برنامه های مسئولیت اجتماعی، نه تنها به بهبود صنعت حمل و نقل کمک می کند، بلکه نقش مهمی در پیشرفت جامعه خواهد داشت.
