مسئولیت های اجتماعی
شرکت آموت سفر پارسه که با نام تجاری پارسه گشت خوانده می شود، سابقه ای ۱۴ ساله در زمینه ارائه خدمات برتر در حوزه حمل و نقل مسافران درون شهری و برون شهری، به خصوص سرویس مدارس و ادارات دارد.
این شرکت با تکیه بر سفیران مجرب و آموزش دیده خود و همین طور خودرو های مجهز به سیستم رهگیری سرویس و کنترل منظم خودرو ها در جهت جلوگیری از حادثه و مدیریت ریسک، مفتخر شده است تا در سال ۱۳۹۶ GradeA را از آموزش و پرورش استان تهران دریافت کند.
شرکت پارسه گشت، به عنوان یکی از شرکت های حمل و نقل درون شهری و برون شهری شناخته شده، طیف گسترده ای از تعهدات را به عنوان مسئولیت اجتماعی خود تعیین کرده است.
مجموعه مسئولیت ها و تعهداتی در قبال جامعه، محیط زیست، مشتریان و کارکنان خود که موظف به رعایت یک به یک آن ها است. این مسئولیت ها نه تنها به بهبود کیفیت خدمات کمک می کنند، بلکه به توسعه پایدار و رفاه عمومی نیز یاری می رسانند.
مسئولیت های اجتماعی در قبال مشتریان
پارسه گشت، یکی از شرکت های حمل و نقل درون شهری و برون شهری و با داشتن کارنامه ای درخشان در ارائه خدمات سرویس های مدارس و ادارات، موارد زیر را به عنوان مسئولیت های اجتماعی خود در قبال مشتریان تعیین کرده است:
- ارائه خدمات ایمن و قابل اعتماد
شرکت آموت سفر پارسه خود را موظف کرده است تا از ایمنی مسافران اطمینان حاصل کند. این شامل نگهداری منظم وسایل نقلیه، آموزش رانندگان و رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی می شود.
- رضایت مشتری
ارائه خدمات با کیفیت، رعایت زمان بندی و برخورد محترمانه با مسافران از جمله مسئولیت های اصلی این شرکت به حساب می آید.
- دسترسی برابر
شرکت حمل و نقل پارسه گشت خدمات خود را به گونه ای ارائه می دهد که برای همه افراد جامعه، از جمله افراد دارای معلولیت، سالمندان و کودکان، قابل دسترسی باشد.
- شفافیت در قیمت گذاری
تعرفه ها به وضوح اعلام شده اند تا از هر گونه تبعیض یا سوء استفاده مالی جلوگیری شود.
محیط زیست
آموت سفر پارسه، در قبال محیط زیست و کمک به حفظ آن نیز مسئولیت های اجتماعی متفاوتی را بر عهده دارد:
- کاهش آلایندگی
شرکت حمل و نقل پارسه گشت از وسایل نقلیه با آلایندگی کم استفاده می کند و تلاش دارد تا به تدریج به سمت استفاده از وسایل نقلیه الکتریکی یا هیبریدی پیشروی کند.
- مدیریت پسماند
این شرکت برنامه هایی در جهت کاهش تولید زباله و بازیافت مواد در صورت کار خود دارد.
- صرفه جویی در انرژی
بهینه سازی مصرف سوخت و استفاده از فناوری های نوین برای کاهش مصرف انرژی از دیگر مسئولیت های شرکت حمل و نقل درون شهری و برون شهری پارسه گشت به حساب می آید.
- حفاظت از منابع طبیعی
پارسه گشت در برنامه ریزی های خود به حفظ منابع طبیعی و کاهش تأثیرات منفی بر محیط زیست نیز توجه ویژه ای کرده است.
مسئولیت های پارسه گشت در قبال کارکنان
مهم ترین مسئولیت هایی که شرکت مسافربری پارسه گشت بر عهده دارد، مسئولیت های اجتماعی در قبال سفیران و پرسنل و کارکنان خود است:
- ایمنی و سلامت کارکنان
آموت سفر پارسه خود را موظف کرده است تا محیط کاری ایمن و سالمی برای کارکنان خود فراهم کند و سفیران و پرسنل خود را از هر گونه خطرات شغلی محافظت مصون بدارد.
- حقوق و مزایای منصفانه
پرداخت حقوق و مزایای عادلانه و ارائه بیمه های درمانی و بازنشستگی از جمله مسئولیت های اصلی این شرکت به شمار می آیند.
- آموزش و توسعه
پارسه گشت با برنامه های آموزشی سعی در ارتقای مهارت های کارکنان خود داشته و فرصت های پیشرفت شغلی را فراهم می کند.
- برابری و تنوع
ایجاد محیط کاری عاری از تبعیض و احترام به تنوع فرهنگی و جنسیتی از دیگر مسئولیت های اجتماعی این شرکت محسوب می شود.
پارسه گشت و مسئولیت های آن در جامعه
در قبال جامعه، مسئولیت های اجتماعی متفاوتی برای شرکت مسافربری درون شهری و برون شهری آموت سفر پارسه تعریف شده است:
- حمایت از توسعه پایدار
این شرکت حمل و نقل در برنامه ریزی های خود به توسعه پایدار جامعه توجه کرده و حامی پروژه هایی است که به بهبود کیفیت زندگی کمک می کنند.
- مشارکت در پروژه های اجتماعی
آموت سفر پارسه تلاش دارد تا در پروژه های اجتماعی مانند ساخت مدارس، بیمارستان ها یا مراکز فرهنگی نیز مشارکت به عمل بیاورد.
- ارتقای فرهنگ ترافیک
آموزش و آگاهی بخشی به شهروندان درباره قوانین راهنمایی و رانندگی و اهمیت استفاده از حمل و نقل عمومی از دیگر مسئولیت های این شرکت محسوب می شوند.
- کاهش ترافیک و آلودگی هوا
با ارائه خدمات حمل و نقل عمومی کارآمد، به کاهش ترافیک و آلودگی هوا کمک چشم گیری کرده است.
دولت و قوانین و مسئولیت های پارسه گشت
در حال حاضر قوانینی برای فعالیت شرکت های حمل و نقل و مسافربری تعیین شده است که رعایت و توجه به آن ها از مهم ترین مسئولیت های اجتماعی پارسه گشت به حساب می آید:
- رعایت قوانین و مقررات
آموت سفر پارسه، به عنوان یکی از شرکت های حمل و نقل موظف است تمامی قوانین و مقررات مربوط به حمل و نقل، محیط زیست، کار و مالیات را رعایت کند.
- همکاری با نهاد های دولتی
این شرکت با نهاد های دولتی همکاری می کند و خدماتی هم چون سرویس شرکتی و سرویس ادارات ارائه می دهد تا اهداف توسعه ای کشور محقق شود.
- شفافیت مالی
ارائه گزارش های مالی شفاف و دقیق به دولت و جامعه از دیگر مسئولیت های این شرکت هستند.
سایر مسئولیت های شرکت مسافربری آموت سفر پارسه
در کنار موارد یاد شده، شرکت پارسه گشت، به عنوان یکی از شرکت های شناخته شده در فعال در زمینه حمل و نقل درون شهری و برون شهری، مسئولیت های دیگری را نیز بر عهده دارد که در ادامه آورده ایم:
- استفاده از فناوری های نوین
شرکت حمل و نقل از فناوری های جدید برای بهبود خدمات خود هم چون سیستم های ردیابی آنلاین، پرداخت الکترونیکی و مدیریت هوشمند ترافیک استفاده می کند.
- تحقیق و توسعه
سرمایه گذاری در تحقیق و توسعه برای ارائه خدمات بهتر و کاهش تأثیرات منفی بر محیط زیست از دیگر مسئولیت های ایجاد شده برای پارسه گشت هستند.
- آمادگی برای بحران
این شرکت مسافربری برنامه های اضطراری برای مقابله با بحران هایی مانند سیل، زلزله یا همه گیری بیماری ها را در دستور کار خود دارد. علاوه بر این در نظر دارد تا در مواقع بحرانی، با ارائه خدمات رایگان یا تخفیف دار به جامعه کمک کند.
